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Como obter suporte técnico a produtos Autodesk?
Pretende esclarecer uma dúvida ou resolver uma situação sobre a
sua aplicação Autodesk e não sabe “onde” se dirigir. Saiba quais as
formas mais rápidas de obter respostas!
Em primeiro plano poderemos destacar a Internet, mais
concretamente a área de suporte:
Nestas páginas orientadas essencialmente ao apoio ao utilizador –
truques e dicas, resolução de problemas, tutoriais, etc. – poderá
encontrar as respostas para as suas questões e, adicionalmente,
descobrir novas funcionalidades e alargar os seus conhecimentos
sobre a aplicação que utiliza.
Outro meio de apoio deverá ser junto do
Revendedores de Valor
Acrescentado Autodesk onde adquiriu a aplicação.
A área de intervenção destas empresas abrange, para além da venda
certificada de produtos Autodesk, o desenvolvimento de formação,
consultoria e suporte junto dos clientes finais.
Antes de entrar em contacto com uma destas empresas certifique-se de
que possui toda a informação relativa ao tema que pretende reportar.
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