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Visão Geral
A Subscrição da Autodesk
oferece extensões ao software, suporte, e formação que dão um fácil
acesso às últimas versões dos produtos Autodesk® e actualizações.
Com suporte à instalação dado por peritos técnicos, e-Learning ao
seu ritmo, e um conjunto de recursos comunitários exclusivos tais
como comunicados via web, weblogs, e pré-qualificação para programas
beta, a Subscrição Autodesk ajuda-o a tirar o melhor partido da
tecnologia de projecto que utiliza. Por uma avença anual, o programa
de Subscrição da Autodesk dá-lhe a solução completa para as
actualizações do software, simplifica a gestão das suas licenças,
organiza o seu orçamento, e minimiza quebras de produtividade.
Benefícios do programa
• As últimas versões dos
produtos e as melhorias mantêm a sua tecnologia de projecto
actualizada.
• Termos de licenciamento
mais abrangentes permitem a utilização de versões anteriores do
software na mesma máquina.
• Suporte via web às
questões de instalação, rápido e fiável, por peritos técnicos
minimizam as quebras de produtividade.
• Lições e-Learning
flexíveis que se desenrolam ao seu ritmo ajudam-no a aumentar a sua
produtividade em projecto.
• A gestão de licenças
simplificada reduz os custos de aquisição de tecnologia e
administrativos.
• O status de
pré-qualificado para os programas beta dá-lhe uma influência única
sobre o desenvolvimento futuro do produto e a oportunidade de
trabalhar em rede com os peritos técnicos da Autodesk e clientes em
todo o mundo.
Extensões de produto
Como cliente de
Subscrição da Autodesk, tem direito a transferir as extensões para
os produtos subscritos que sejam disponibilizadas durante a vigência
do contrato de subscrição. Uma extensão de produto é uma ampliação
modular. Não interfere com comandos nem com formatos de ficheiro já
existentes. As extensões não modificam a interacção do software com
aplicações complementares de terceiros nem com sequências de
comandos ou rotinas do utilizador. A compatibilidade é mantida entre
utilizadores do mesmo produto ou versão, mesmo que não utilizem as
mesmas extensões.
Aquisição da
subscrição
Pode aderir ao programa
de Subscrição da Autodesk sempre que adquirir uma nova licença ou
actualizar um produto para a última versão. Está igualmente
disponível ao migrar para um produto vertical, por exemplo, do
software AutoCAD® para AutoCAD Architecture.
No caso de produtos da
Autodesk comercializados sem actualizações, pode adquirir a
subscrição até três anos após a aquisição da licença. Aplicam-se
custos adicionais.
Não é possível incluir na
subscrição apenas uma parte das licenças em rede: devem incluir-se
na subscrição todas as licenças em simultâneo. As licenças
adicionadas a uma licença de rede durante o período de subscrição
devem incluir-se igualmente na subscrição, numa base pro-rata para o
tempo restante do referido período.
A subscrição tem uma
duração mínima de um ano. Estão igualmente disponíveis contratos de
dois e três anos. Os clientes com contratos plurianuais podem
usufruir de protecção de preços durante todo o período do contrato.
A referida protecção de preços aplica-se apenas ao software incluído
na subscrição.
Após a inscrição da
Subscrição na Autodesk, os Gestores de Contrato e os Coordenadores
de Software recebem uma mensagem de correio electrónico que inclui
uma URL de acesso pessoal e que os convida a configurar as contas do
Centro de Subscrições.
O passo seguinte consiste
na execução do Assistente de Configuração da Subscrição, um processo
único que demora apenas alguns minutos. O Assistente de Configuração
orientá-lo-á através do processo de configuração do acesso ao Centro
de Subscrições.
Direito de utilização
de versões anteriores
Durante a vigência da
subscrição, pode continuar a utilizar versões de software
anteriores, de acordo com as condições descritas em seguida.
• A versão anterior tem
de ser o mesmo produto instalado no mesmo computador que a nova
versão.
• A versão anterior não
pode ser transferida para outro computador, excepto se a nova versão
também for transferida em simultâneo.
• O utilizador (ou a sua
empresa) tem de ter adquirido e licenciado a versão anterior.
• Uma licença individual
não pode ser utilizada para executar a nova versão e uma versão
anterior em simultâneo.
• O número máximo de
utilizadores simultâneos de uma versão não pode ultrapassar o número
total de licenças que tenha sido adquirido e licenciado para essa
versão abrangida pela Subscrição. Isto aplica-se tanto a licenças
autónomas como a licenças de rede.
• Não pode utilizar
versões que já não possua ou que nunca tenha possuído. Por exemplo,
se dispunha do AutoCAD 2006 e actualizou para AutoCAD 2008, não pode
receber nem utilizar nenhuma versão do AutoCAD 2007.
• A Autodesk não
proporciona quaisquer recursos relacionados com versões anteriores
(incluindo software, números de séries, manuais ou qualquer outra
documentação).
Direitos de Uso
Doméstico e Extraterritorial
Uso doméstico—Na
qualidade de cliente de Subscrição Autodesk, tem um direito
exclusivo de “uso doméstico”. Isto significa que, na qualidade de
licenciado do software, poderá instalar uma segunda cópia do
software noutra localização fora do seu escritório ou local de
trabalho habitual. A “segunda localização” inclui computadores
domésticos ou os computadores pessoais dos seus funcionários.
No entanto, tenha
presente que, quando instalado numa segunda localização, o uso do
software deverá limitar-se a trabalho relacionado com as
necessidades internas da sua empresa ou com as necessidades de
formação ou de aprendizagem dos seus funcionários.
Este direito de uso
doméstico só é válido enquanto o software em questão estiver
incluído na subscrição e apenas é válido para o número de licenças
coberto pelo contrato de subscrição.
Acordo de Direitos
Extraterritórios—O seu contrato de Subscrição da Autodesk
concede-lhe igualmente o direito de utilizar o software subscrito
fora do Território em que tenha sido adquirido. Este direito, que é
exclusivo para clientes de subscrição, permite-lhe aceder ao
software subscrito durante um máximo de 90 dias por ano, desde que:
• Se respeitem todas as
leis de controlo de exportações aplicáveis
• Se aceda a partir de um
computador portátil que acompanhe o utilizador enquanto se encontra
fora do Território em que o software tenha sido originalmente
adquirido
• Enquanto se encontrar
fora do Território, o acesso ao software seja exclusivamente para
executar tarefas relacionadas com a licença de software
• Os subscritores cumpram
todos os restantes termos do Acordo de Licença de Software Autodesk
e do Acordo de Direitos Extraterritoriais.
Autodesk Subscription
Center
O Autodesk Subscription
Center, ou Centro de Subscrições Autodesk, é um portal protegido por
palavra-passe no qual pode gerir a sua conta de subscrição. Inclui
as ferramentas que permitem conceder aos utilizadores o acesso a
serviços incluídos. Com o Centro de Subscrições, também pode
consultar relatórios de cobertura e renovação, actualizar as suas
informações de contacto e informar-se sobre ofertas exclusivas para
subscritores.
Processo de renovação
A Autodesk envia
recordatórios de renovação, por correio electrónico, aos
Responsáveis de Contratos várias vezes antes da expiração do
contrato. (É responsável por manter actualizado o seu endereço de
correio electrónico, utilizando a hiperligação de Informações de
Contacto no Centro de Subscrições.) Os recordatórios incluirão um
resumo dos Revendedores e números de pedido associados a cada
contrato. Se tiver mais do que um Revendedor associado ao seu
contrato, terá de contactar cada um deles para garantir a cobertura
completa da subscrição.
Os Responsáveis de
Contratos também podem consultar um Relatório de Renovação no Centro
de Subscrições durante os últimos 90 dias do contrato. A Autodesk
também proporciona aos distribuidores ferramentas de seguimento de
renovações, para que possam consultar online as informações do
contracto de subscrição, a qualquer momento.
Renove antes da data de
expiração para manter a sua subscrição activa. Se não renovar a
subscrição e decidir renovar mais tarde, terá de adquirir a
actualização seguinte e inscrever-se novamente no programa. Para
alguns produtos, terá de pagar taxas adicionais. Em alguns casos, os
contratos de subscrição recentemente expirados podem ser renovados
pelo preço da renovação da subscrição, mais uma taxa nominal de
processamento de renovação por cada licença de produto sob
subscrição. Contacte a Autodesk ou o seu distribuidor para obter
todas as informações e para confirmar a elegibilidade para renovação
tardia.
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